Bruksvilkår for Turio
1. Hvem tilbyr tjenesten?
Fortuna Software AS, organisasjonsnummer 917 549 885 (NO917549885MVA)Nordgårdveien 57, 9700 Lakselv, Norge
post@fortunasoftware.no
Turio er en tjeneste for å finne turmål, registrere besøk og bidra med informasjon. Vilkårene gjelder bruken av Turio. Personvernerklæringen forklarer behandlingen av personopplysninger og er ikke et generelt samtykke.
2. Konto, alder og foresatte
Tjenesten tilbys i Norge. Du kan ha egen profil fra 13 år. Barn under 13 år kan bare ha profil opprettet og kontrollert av en foresatt. Foresatte må ha rett til å opptre på barnets vegne. Synlig navn for ungdom mellom 13 og 17 år krever foresattgodkjenning.
Oppgi riktige kontoopplysninger, og beskytt telefonen og innloggingskodene dine. Meld fra hvis andre bruker kontoen uten tillatelse. Aldersgrensen for en profil gir ikke i seg selv rett til å inngå et betalt abonnement: kjøp for mindreårige må foretas eller godkjennes av en foresatt med nødvendig myndighet.
3. Gratis bruk og abonnement
Mobilappen kan brukes gratis med annonser. Premium gir bruk uten annonsebanner i appen og tilgang til nettversjonen med samme konto. Tilgjengelige planer, pris inkludert aktuelle avgifter og betalingsperiode vises i butikken før du bekrefter kjøpet. Et abonnement gjelder kontoen det knyttes til ved kjøpet.
For Android håndterer Google Play betalingen. Abonnementet fornyes automatisk for den valgte perioden til det sies opp. Si opp gjennom abonnementene dine i Google Play, eller bruk «Administrer eller si opp abonnement» i Turio. Oppsigelsen stopper neste fornyelse, og tilgangen fortsetter normalt ut perioden du allerede har betalt for.
Å avinstallere appen eller be oss slette Turio-kontoen sier ikke automatisk opp butikkabonnementet. Kontosletting fjerner kontotilgangen selv om en betalt periode gjenstår. Vi hjelper deg hvis du er usikker på fremgangsmåten. Endring av pris eller abonnementsinnhold skal varsles etter gjeldende lov og butikkens regler.
4. Angrerett, feil og refusjon
Ved kjøp av en løpende digital tjeneste har du som utgangspunkt 14 dagers angrerett fra avtalen inngås. Kontakt oss med en tydelig melding om at du vil angre, eller bruk butikkens fremgangsmåte. Dersom du uttrykkelig har bedt om oppstart før fristen, kan reglene gi adgang til forholdsmessig betaling for levert tjeneste. Vi legger ikke til grunn at angreretten automatisk bortfaller bare fordi du bruker appen.
Du kan bruke angreskjemaet vårt, men skjema er ikke påkrevd. Refusjon behandles i samspill med butikken som tok betalingen. Kontakt oss også ved mangler eller feil; lovbestemte krav om retting, prisavslag, heving eller erstatning begrenses ikke av disse vilkårene. En butikkrutine erstatter ikke rettighetene dine etter norsk lov.
5. Turinformasjon og sikkerhet
Turmål, tilgjengelighetsopplysninger, kart og beskrivelser kan være ufullstendige eller utdaterte. Vurder vær, føreforhold, ferdigheter og lokale forhold før og under turen. Følg skilting, ferdselsregler og hensynet til grunneiere, natur og andre mennesker. Turio er ikke en nødtjeneste.
Meld gjerne fra om feil og stengte turmål. Vi kan ikke garantere at et sted er åpent eller egnet for alle til enhver tid. Dette innskrenker ikke ufravikelige forbrukerrettigheter eller vårt lovbestemte ansvar.
6. Bilder og andre bidrag
Du beholder rettighetene til det du lager. Ved innsending gir du oss en ikke-eksklusiv rett til å lagre, moderere, tilpasse format, oversette og vise bidraget i Turio i den utstrekning det er nødvendig for tjenesten. Retten omfatter ikke fri bruk av bildene dine i annen markedsføring.
Du må ha rett til å dele materialet. Ikke last opp krenkende eller ulovlig innhold, private opplysninger eller gjenkjennelige personer uten nødvendig tillatelse. Vær særlig varsom med bilder av barn. Vi kan avvise, rette eller fjerne bidrag. AI kan hjelpe med oversettelse og vurdering; administrator avgjør publisering. Kontakt oss for å be om fjerning av eget innhold.
7. Poeng, rangeringer og kampanjer
Poeng og merker er funksjoner i tjenesten, ikke penger eller et krav på utbetaling. Registrer bare reelle besøk og bidrag. Vi kan korrigere feil og fjerne poeng opptjent ved juks. Kampanjer med premier har egne regler om deltakelse, alder, frister og valg av vinnere. De reglene må leses sammen med disse vilkårene.
8. Misbruk, endringer og avslutning
Du skal ikke forsøke å bryte sikkerheten, omgå betalingskontroll, manipulere posisjon eller skade tjenesten. Ved alvorlig misbruk kan vi begrense eller stenge en konto. Vi forklarer normalt årsaken og gir mulighet til å kontakte oss, med mindre sikkerhet eller lov hindrer det. Du kan bestride avgjørelsen på e-post.
Vi kan vedlikeholde og forbedre tjenesten. Vesentlige endringer som påvirker betalt tilgang eller rettighetene dine skal varsles, og lovbestemte rettigheter ved endringer gjelder. Nye vilkår gis ikke tilbakevirkende kraft for allerede gjennomførte kjøp.
Du kan slutte å bruke tjenesten og be om kontosletting når som helst. Husk separat oppsigelse av abonnementet.
9. Klager og lovvalg
Kontakt først post@fortunasoftware.no, så forsøker vi å løse saken. Hvis vi ikke blir enige, kan du kontakte Forbrukertilsynet om mekling. Norsk rett gjelder, uten at ufravikelige rettigheter eller adgang til ordinær domstolsbehandling begrenses.